क्या आप भी किसी Online Loan App के जाल में फँस गए हैं? शुरुआत में लगता है — “वाह, instant loan मिल रहा है, easy money!” लेकिन बाद में निकलता है hidden charges, sky-high interest rates, और दिन-रात के धमकी वाले calls. अब ऐसी online loan app ki complaint kaise kare?
इस blog में जाने ऑनलाइन फ्रॉड होने पर क्या करें और किस तरह से शिकायत दर्ज कर अपना खोया हुआ पैसा वापिस पाए।
Loan App Fraud होते ही सबसे पहले क्या करें?
अक्सर फ्रॉड होने पर लोग घबरा जाते है, लेकिन वह समय घबराने का नहीं सही एक्शन लेने का होना चाहिए। तो क्या करें अगर लोन एप फ्रॉड हो जाए:
- अपनी Bank को तुरंत Inform करो
- अगर पैसे unauthorized तरीके से कटे हैं तो तुरंत bank को call करो।
- Transaction block / reverse करने का request डालो।
- App Uninstall करो लेकिन Proof बचाओ
- App delete कर दो।
- लेकिन chats, call recordings, और payment screenshots safe रखो।
- Accounts Secure करो
- Passwords बदलो (email, UPI, Insta, WhatsApp सबका)।
- Loan apps अक्सर contacts + gallery तक पहुँच बना लेते हैं।
ऑनलाइन लोन एप की शिकायत कहाँ और कैसे करें?
ऑनलाइन लोन एप की शिकायत करने से पहले सभी तरह के सबूत जैसे चेट स्क्रीनशॉट, बैंक ट्रांसएक्शन, ईमेल, आदि को एकत्रित करें और निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
1. साइबर क्राइम में शिकायत करें
सोच रहे कि cyber crime me complaint kaise kare?
यहाँ दिए हुए स्टेप्स का पालन करें और ध्यान रखे की शिकायत में सभी जानकारी दे और साथ में सभी सबूत को भे अपलोड करें।
- साइट पर जाओ और “File a Complaint” क्लिक करो।
- Details भरो, OTP से verify करो।
- Screenshots आदि upload करके submit करो।
- Reference number मिलेगा जिससे आप आगे चलकर अपनी शिकायत का status track कर सकते हो।
2. RBI CMS Portal पर कंप्लेंट करें
अब यहाँ शिकायत कब करनी है?
- App ने illegal interest rate लिया हो।
- RBI guidelines violate कर रहा हो।
कैसे करना है?
- CMS portal पर grievance register करो।
- Reference number से 30 दिन में action track कर सकते हो।
3. पुलिस स्टेशन में FIR करें
- अगर harassment/blackmail हो रहा है।
- FIR के लिए proof + ID proof ले जाना ज़रूरी है।
शिकायत करें में मदद चाहिए?
अगर आप अभी भीअसमंजस में है तो शिकायत करने के लिए अभी रजिस्टर करें! हम आपकी कंप्लेंट को ड्राफ्ट करने और डॉक्यूमेंट करने में सहायता करेंगे।
Complaint के बाद क्या होगा?
- Authorities आपके proof verify करेंगी।
- Bank + payment gateways को alert भेजा जाएगा।
- Primary investigation 7–10 दिन में शुरू हो जाती है। Complex cases में 15–30 दिन भी लग सकते हैं।
Loan App Fraud से कैसे बचें?
- सिर्फ RBI Registered Apps से loan लो।
- Data sharing में सावधान रहो (gallery/contacts access देने की ज़रूरत नहीं है)।
- Strong password + 2FA ऑन करो।
- Unknown links / messages ignore करो।
- Loan लेने से पहले T&C और interest rates ध्यान से पढ़ो।
निष्कर्ष
Loan app scams अब common हो चुके हैं, लेकिन smartness + timely action से आप बच सकते हो।
- Complaint करो Cybercrime Portal, RBI CMS, या Police में।
- Future में सिर्फ RBI-approved apps पर भरोसा करो।
याद रखो — जितनी जल्दी action लोगे, recovery की chances उतनी बढ़ेंगी
